1：打開(kāi)小兔到家官網(wǎng)首頁(yè)，登陸小兔到家之后。點(diǎn)擊【我的訂單】

2：然后會(huì)進(jìn)入我的交易，訂-單中心找到需要退換返修的訂單，默認(rèn)是列出最近3個(gè)月的，可以到訂-單列表里面去查找

3：找到需要返修的訂-單之后，點(diǎn)擊【申請(qǐng)返修/退換貨】

4：然后點(diǎn)擊選擇需要返-修的物品【注意部分訂-單內(nèi)的東西是不提供保-修的，只提交申請(qǐng)需要保-修的物品】

5：返修/退-貨注意事項(xiàng)
注意一下售后的要求，如果是人為損壞或者過(guò)了保-修期的話是不能退-貨或返修的
 
 6：返修取—貨方式
現(xiàn)在返修支持上門(mén)取件啦，當(dāng)然你也可以直接送到自提點(diǎn)。

7：填寫(xiě)返修訂-單
注意認(rèn)真填寫(xiě)返修的信息。

8：檢查訂-單設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題之后，提交【特別提醒，那個(gè)收-貨地址】

9：提交訂單之后，小兔到家頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到返修/退換貨記錄列表。訂單需要審核確認(rèn)才會(huì)生效

10：審核通過(guò)有消息提醒。1-3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有人員取件注意留意。